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1:1주문 청약철회
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주문제작 상품 청약철회 가능한가요?정부정책 2023. 12. 6. 09:58
주문제작 상품은 청약철회가 불가능하나요? 우선 환불이 되는경우와 청약철회가 가능할 수 있을지 조건들을 알아보겠습니다. 주문제작상품 정의 : 주문제작상품은 주문자의 요청에 따라 개별적으로 생산되는 상품을 의미합니다. 이는 주문자의 특별한 취향이나 요구사항을 반영하여 제작되거나, 이름이나 메시지 등을 포함하는 경우를 말합니다. 청약철회 가능여부 : "전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률" 제17조제2항제6호에 따르면, 주문제작상품의 경우 소비자의 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만, 다음의 조건을 모두 충족해야 제한이 가능합니다: 소비자에게 사전에 주문제작상품의 청약철회 제한 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함) 동의를 받은 경우 주문자의 주문에 따라 개별적으로 생산되어 회복이 불가능한 중..